Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Rechtliche Hinweise

Anbieter des Angebots und Vertragspartner:
ISC eShop Sàrl
Rue de Monthoux 64
1201 Genf
MwSt.-Nr. CHE-211.140.304

Bei Fragen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
Online-Shop unter www.is-moda.com
E-Mail: [email protected]

 

1. Anwendungsbereich / Fristen

1.1 Die Abwicklung der Transaktion und die Lieferung erfolgen ausschließlich nach diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage alle Verträge mit uns geschlossen werden, die auf den Internetseiten des Shops is-moda.com angeboten werden. Entgegenstehende oder von diesen Bestimmungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich gültig, selbst wenn wir die Lieferung und Leistung vorbehaltlos und in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen erbringen.

1.2 Der Begriff „Verbraucher“ in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet natürliche Personen, die Bestellungen zu Zwecken aufgeben, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Der Begriff „Unternehmer“ bezieht sich auf natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die Bestellungen im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit aufgeben. „Kunden“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3 Sofern Fristen in Werktagen angegeben werden, umfassen sie alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

2. Registrierung

2.1 Bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten für die Registrierung sind Sie verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten den Zugriff zu verwehren. Die Bestätigung der Registrierung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung durch Klicken auf die Schaltfläche.

2.2 Sie sind allein für die Inhalte verantwortlich, die Sie in den entsprechenden Bereichen (z. B. in Blogs) eintragen. Diese Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Es besteht kein Anspruch auf Speicherung oder Veröffentlichung der von Ihnen eingetragenen Inhalte (z. B. Produktbewertungen).

2.3 Sie müssen jegliche Störung der Webseiten vermeiden und jegliche Nutzung der Daten über die vorgesehenen Funktionen der Plattform hinaus unterlassen. Manipulationen mit dem Ziel, unbefugte Zahlungen oder andere Vorteile zu erlangen, können – neben rechtlichen Konsequenzen – zur Löschung des Zugangs führen.

2.4 Jeder Kunde darf nur ein Kundenkonto haben. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Registrierungen zu löschen und Mitglieder, die gegen die Punkte 2.1 bis 2.5 verstoßen, zu verwarnen oder auszuschließen.

2.5 Wir sind nicht verpflichtet, die Registrierung oder Bestellung eines Kunden anzunehmen. Bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

3. Speicherung und Einsichtnahme in den Vertragstext

3.1 Sie können Ihre Bestelldaten einfach archivieren, indem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterladen und die Daten der letzten Bestellseite mithilfe Ihres Browsers speichern oder auf die automatische Bestellbestätigungs-E-Mail warten, die wir Ihnen nach Abschluss der Bestellung zusenden. Diese E-Mail enthält erneut alle Bestelldaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.2 Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aus Sicherheitsgründen jedoch nicht direkt abrufbar. Jeder Kunde erhält ein passwortgeschütztes Konto („Mein Benutzerkonto“), in dem nach Anmeldung Bestelldaten, Adressdaten und Zahlungsmethoden verwaltet werden können.

4. Vertragspartner, Sprache und Vertragsabschluss

4.1 Ihr Vertragspartner ist ISC eShop.

4.2 Verträge können in deutscher, französischer oder englischer Sprache abgeschlossen werden.

4.3 Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Bestätigen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Artikel auf.

4.4 Ein verbindlicher Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung oder spätestens mit der Lieferung der Waren zustande.

5. Preise und Versandkosten

Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind gültig. Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. Zahlung und Lieferung

6.1 Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Visa, Mastercard, American Express und Postcard.

6.2 Bei Kreditkartenzahlung wird das Konto zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.

6.3 Die Lieferung erfolgt mit DHL.

6.4 Waren mit dem Status „auf Lager“ werden innerhalb von maximal 3 Werktagen geliefert.

6.5 Der Versand ist innerhalb der Schweiz kostenlos.

7. Rückgaberecht

7.1 Für alle Käufe auf is-moda.com gewährt ISC eShop ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 10 Tagen. Sie können den Vertrag widerrufen, indem Sie die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

7.2 Die Rückerstattung erfolgt immer auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

7.3 Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

8. Umtausch

Ein Umtausch von auf is-moda.com gekauften Waren ist in einer unserer Verkaufsstellen in der Schweiz möglich.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Garantie und Reklamationsabwicklung

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

10.2 Reklamationen können an den Kundenservice gerichtet werden: [email protected]

11. Datenschutz

Ihre Bestelldaten und Adressinformationen werden für die Vertragsabwicklung gespeichert.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Genf.